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企业内部培训业务流程介绍
作者:佚名  文章来源:本站原创  点击数4445  更新时间:2012-11-30 14:35:42  文章录入:admin  责任编辑:admin

 

第一步 客户提出内训设想
 由本公司培训顾问与企业人力资源部或相关培训需求部门沟通,从公司背景、培训要求、培训预计目标及培训相关人员情况等方面入手了解客户培训要求,并据此提供初步的培训方案建议。


第二步 共同讨论并分析确定需求
 我们的专业培训顾问直接与学员单位沟通,通过电话交流,培训需求调查表问卷或面谈等形式共同讨论并分析客户的实际具体需求。

 

第三步 递交内训方案
 根据分析企业客户的培训需求及特殊需要的结果,为客户设定课程内容,或根据客户的具体情况增加相关材料,安排相关培训师等,最终制定详细的企业内训课程培训方案。

 

第四步 深入展开前期调研
 这一阶段对于内训的有效实施至关重要,培训顾问将与内训参加者通过面谈或电话访谈
 直接沟通、深入了解他们的工作职责、财务基础、工作中的问题、困惑以及对培训的期
 望 。

 

第五步 共同调整并确定内训方案
 培训顾问根据深入调研所获得的信息,与企业培训负责人及相关人员深入沟通,为客户度身定制个性化的内训最终方案 。

 

第六步 进行课程的个性化设计
 企业内训专业顾问将针对客户公司的实际情况,提供有助于客户掌握课程的个性化设计,有助于提升企业的内训效果。

 

第七步 实施内训
业内顶尖的师资将结合课程的具体内容公司自己提供的场所或委托在我们的合作酒店内进行授课。灵活自如,由企业灵活安排。 根据具体的培训方案落实到位。


第八步 内训效果评估
 参加企业内训的人员在内训结束后对整个内训的课程收益、教学内容、授课教师、培训组织等方面进行评估以了解对内训的满意度。


第九步 内训后跟踪服务
 参加内训的员工可以参加365bet游戏下载网站的其它课程,我们将对内训情况进行深入总结,一周内提供正式培训总结报告。培训结束后培训参加者可通过电话、邮件等方式与培训师直接沟通,共同探讨解决工作中遇到的实际问题。

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